Home / FAQ

FAQ

 

Algemeen

Kan ik ergens informatie vinden over het brugklasadvies (advies V.O.)?

Jazeker, dat kunt u hier vinden: informatie over het advies voor de middelbare school.

 

Begrijpend lezen

Kan ik deze boekjes alleen op het niveau van het kind gebruiken?

Nee, u kunt de oefenwerkboekjes ook gebruiken om te verrijken, of om op te bouwen qua moeilijkheid.

Waarom zitten er geen plaatjes bij de teksten?

Dit leidt kinderen af en heeft totaal geen meerwaarde qua toetsinhoud.

Bestellen

Kan ik als school of onderwijsinstelling op rekening bestellen?

Ja, dat kan. Neemt u dan contact op met info@meerwijzer.nl.

Rekenen

Kan ik deze boekjes alleen op het niveau van het kind gebruiken?

Nee, u kunt de oefenwerkboekjes ook gebruiken om te verrijken, of om op te bouwen qua moeilijkheid.

Waarom zitten niet dezelfde soort sommen achter elkaar?

Omdat dit bij de belangrijke toetsen ook niet het geval is. Deze oefenwerkboekjes zijn realistisch en gericht op de manier van toetsen; dat betekent dat alle soorten sommen door elkaar worden aangeboden.

Wat betekent de M en de E bij bijvoorbeeld M7 en E6?

De letters geven aan om welke toetsperiode het gaat. De M staat voor de MIDDEN-periode van een schooljaar (januari/februari) en de E staat voor de EIND-periode van een schooljaar (mei/juni). M7 betekent dus MIDDEN groep 7 en E6 betekent dus EIND groep 6.

Retourneren

Het product voldoet niet aan mijn verwachtingen. Wat kan ik nu doen?

U dient hiervoor eerst contact op te nemen met onze klantenservice: info@meerwijzer.nl en het retourformulier in te vullen.

U kunt de bestelling binnen 14 dagen terugsturen, indien het product onbeschadigd is en voorzien is van de originele en onbeschadigde verpakking.
De verzendkosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

Mijn bestelling is beschadigd geleverd. Wat kan ik nu doen?

Als u de track & trace-code van uw bestelling heeft, kunt u deze samen met uw klacht emailen naar info@meerwijzer.nl
We proberen uw klacht zo spoedig en zo goed mogelijk op te lossen.

Waar kan ik het retourformulier vinden?

Deze kunt u hier downloaden.

Verzenden

Wat is de levertijd?

Wij streven er naar de materialen zo snel mogelijk toe te sturen. Als een product op voorraad is, dan is onze levertijd 2-3 dagen nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Producten die niet op voorraad zijn worden na uw betaling direct door besteld bij de drukker en zijn meestal binnen 3 dagen bij ons binnen. Het kan echter voorkomen dat een product een langere levertijd heeft dan aangegeven is op onze webshop. Dan nemen wij uiteraard contact met u op.